eThaiCD.COM (Online Thai Entertainment Store)

eThaiCD   

顧名思義就是專門販賣泰國娛樂圈相關產品的網路商店

泰國的音樂、卡啦OK、電影(DVD/VCD)、商品、雜誌、書籍、影片及演唱會(DVD)

皆是eThaiCD主要販售的商品

eThaiCD主要的賣點就是打著全球免運費

但價格似乎是比在泰國買(原價)還高一些

所以價格其實根本就已經包含運費

eThaiCD販售的金額是以美金計算

幾乎大部份時間購買至一定的金額還會有打折優惠

例如購買(最近的折扣活動至2013/04/30截止)

17~80美元    可折扣5%

80.5~190美元   可折扣10%

190.5~以上美元 可折扣15%

 

大致介紹完eThaiCD

就直接進入主題了

 

「如何在eThaiCD購買商品」

 

以下分為幾個步驟(有些會搭配圖介紹)教學

(以下皆以「慾念之力OST」為範例)

 因圖片太大,有些圖被切斷,故將圖片另貼在PTT縮圖

     想看原圖者,點擊圖片後,可連結至PTT縮圖(另開新視窗)

 

1.將商品加入購物車(點擊”Add to Cart”)

 

01  

 

 

2.點擊購物車後,畫面會跳至你的購物車內容

   如果想變更商品的數量可在此更改(在Qty.欄輸入想買的數量)

   或者是

想繼續購物(點擊”Continue Shopping”)

02  

 

 

3.挑選完所有想購買的商品後,進行結帳(點擊”Proceed to Checkout”)

02_2  

 

 

4.點擊結帳鍵後,畫面會來到會員登入頁面:

   先在第1.項空白欄輸入你的e-mail(成為成員後將以此e-mail登入會員)

   第2.項為詢問您有無密碼

   新顧客請點選”No,I am new customer”(不,我是新顧客)

   舊顧客請點選”Yes,I am a returning customer”(是的,我是舊客戶)

    第1、2項填完後,點擊”Continue”(繼續)

03  

 

 

5.如果是新顧客,請建立一個新的eThaiCD帳戶。

 

 

6.第一次購買的顧客,請填完購物資料。

    填完資料後,點擊”Continue”(繼續)以進行下一個步驟。

04  

 

 

7.畫面跳到寄送方式的選擇(一般選擇免費的Standard Shipping)

   選擇完寄送方式,點擊”Continue”(繼續)進行下一個步驟。

05  

 

 

8.畫面來到付款方式的選擇(點擊想要付款的方式)

06  

 

 

9.畫面來到確認本次訂購資訊頁面

  如果確認無誤,點擊”Continue”(繼續)進行下一個步驟(線上付款頁面)。

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10.付款頁面

    (完成這個步驟,就恭禧你完成訂購的流程)

    ※因怕範例的訂單會成立,略過此步驟,所以無法提供結帳付款頁面的圖※

        (但….其實後來發現僅管已經略過填寫信用卡資訊步驟,訂單還是成立了,所以後來又留言請eThaiCD的客服幫我取消訂單= =” )

    然後,這個結帳付款的步驟是憑著訂購幾次經驗的殘缺記憶寫的(如有不周全之處,尚請見諒囉~)

 

  選擇信用卡付款者(我都是選擇這種方式付款)

  網站會引導你輸入信用卡號及安全碼

  然後要選擇信用卡發卡銀行

  會先有國家的選項拉霸

  接下來是選擇發卡的銀行

  (比較有記憶的應該就是這幾個重要步驟)

  總之就是照著網頁上的步驟流程走

  結帳完訂單就成立了

 

 

訂單成立後會給你訂單編號(Order No.)

也會寄訂購單至你的信箱

訂單成立後一般會有1~2天的處理日

之後就會寄出商品

但寄出時並不會E-mail通知

須自行上eThaiCD查詢訂單狀態

 

如何查詢訂單?

1.點擊eThaiCD首頁右上方的”Order Status”鍵

08  

 

 

2.此時會出現一個新視窗

依序填上e-mail、訂單號碼

點擊Check鍵後會出現訂單狀態

09  

 

 

如果遇到問題要怎麼辦?

→可以直接與eThaiCD連絡

  1. 點擊eThaiCD首頁右上方的”Contact Us”

10  

 

 

  1. 出現Contact Form

依序填上姓名、Email、訂單編號(非必須)、及你的問題或留言

11  

 

 

一般來說,利用Contact Us留言,幾乎在下一個工作天信箱就會收到回覆(以我的經驗來說)

 

 

預計收到商品的時間:

Standard Shipping:亞洲 3~7天 (註:我不是住都市,大概都是一星期左右收到)

                      美國&加拿大  3~14天(大都市區)

                                        7~15天(非都會區)

                      歐洲  6~12天

※缺貨、難找的商品須3~4天的處理

※※※每張訂單皆有30天擔保提貨,訂單成立30天內沒收到商品,會重新寄送一次。

 

Express Shipping:UPS express / FedEx / DHL / EMS express : 3~4個工作天(全球)

 

 

 

以上

為個人的購買經驗+參考eThaiCD購物流程

 

最後

希望大家都可以在eThaiCD購物成功^^

 

 

marissacooper 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(9) 人氣()


留言列表 (9)

發表留言
  • 大頭羊
  • 謝謝你的教學,我也購物成功了
    不過我的有被海關拆過,幸好cd的封膜還在。
  • 不客氣~
    希望大家都可以買的盡興嘍^^

    marissacooper 於 2013/06/27 15:53 回覆

  • 訪客
  • 我也在這網站買泰國CD
    我差不多10天以內收到
    雖然價格比在泰國買貴
    但是用原價加上國際運費之後
    其實就是我購買的總金額
    所以感覺還不錯!!!
  • 對啊,eThaiCD感覺還不錯
    價格沒有貴的太離譜
    而且在台灣應該不太容易買到泰國CD
    只能靠eThaiCD了^^

    marissacooper 於 2013/06/27 15:58 回覆

  • ash
  • 請問地址可以打中文嗎??
  • 嗯,應該是不行,畢竟泰國人看不懂中文。
    而且萬一他們的電腦不支援中文字,也許你的地址列印出來會變成一堆問號或亂碼?!
    所以最好是用英文地址。
    有需要的話可以使用郵局網站的中文地址英譯功能,網址如下: http://www.post.gov.tw/post/index.jsp
    希望你可以購買成功^^

    marissacooper 於 2013/08/22 22:10 回覆

  • mild1112
  • 您好,如果名字都是中文就交易了~現在正在處理中該怎麼辦~
    沒注意到這篇文章~不知道名字要用英文~
  • 哈囉~
    如果訂單狀態是"處理中"
    可以點首頁右上方的"Contact Us"
    輸入你的姓名、E-mail、國家、訂單編號
    留言欄你可以輸入你的問題(請用英文)
    我想你可以請客服看能不能幫你改收件人名字
    ((但這方法不知能不能用,我遇到訂單有問題都是直接請他們取消那筆訂單))
    如果他不能替你改名字,就請他幫你取消訂單
    然後你再重下一次訂單
    以上
    希望有幫到你^^

    marissacooper 於 2013/08/30 15:30 回覆

  • mild1112
  • 謝謝~我有馬上通知客服改英文資料了~
    客服很親切、速度也很快~~第一次購買泰國商品如此開心
    很期待收到商品~~那上面的收到商品日有包含周六日嗎~
    還是3~5天要從周一~周五算?
  • 一般來說應該是算工作天
    所以不含六、日
    個人經驗大概是7~9天左右(含六、日,以嘉義來說)
    覺得並沒有等很久
    總之
    請期待收到包裏的當下吧^^

    marissacooper 於 2013/09/03 15:41 回覆

  • ash
  • 不好意思想在詢問一下,刷卡的話大蓋是幾個工作天會扣款,謝謝
  • 利用網銀查了之前2筆消費記錄(更之前的無法查詢)
    查到分別是下訂單後的5天和8天扣款的記錄
    提供您參考一下^^

    marissacooper 於 2013/09/03 23:55 回覆

  • mild1112
  • 如同上述說明的刷卡後1~2天處理日才會扣款,我周五買的今天早上刷本子還沒扣款
    但是晚上收信已經告知下午已經出貨,所以可能是出貨的時候扣款~
    這是我剛收到信件的情形,非常期待收包裹>__<
  • 其實不是很清楚扣款流程
    但為了提供可參考的數據
    利用網銀查了在eThaiCD消費的前2筆記錄(更之前的查不到了)
    查到分別是下訂單後的5天和8天扣款的記錄
    然後印象中大概都是下訂單的下一、二個工作天就會出貨
    (已經半年沒買了,下次購買應該是等TV3桌曆(2014年版)在eThaiCD販售的時候^^)
    看見你第一次在eThaiCD購物
    也讓我想起第一次的購買
    當時收到時真的很興奮
    因為買了Dome的Nologo樂團的專輯
    那時真的覺得Dome帥慘了(當然現在也是)
    就連包裏上的大象郵戳也著實讓我驚喜一番……

    marissacooper 於 2013/09/04 00:16 回覆

  • ash
  • 謝謝兩位大大解答
    我22號下訂單,我有發信兩次請客服幫我修改地址還沒修改,帳務也還沒有扣除,但查詢顯示刷卡成功,目前也還沒有收到貨品,目前我已經再次發信給客服
    謝謝大家 :)) 我會在持續與客服聯繫追蹤
  • 嗯,
    希望最後你可以如願收到你訂的商品
    請繼續與客服溝通,加油~

    marissacooper 於 2013/09/04 00:26 回覆

  • mild1112
  • 版大:
    10月初我預購了HORMONES的新外套,但是ethaicom告知我10月中出貨
    我等到10月底回信詢問,卻告知我是用空運(airmail?)的方式需要7天工作天才會送達
    目前已經超過1個半月,我回信一再詢問卻再也沒回信(以前回信的速度跟態度都很不錯)!!那件2400多元台幣,我看信用卡扣款應該是有一筆這樣的消費,但是商品都沒寄達,我根本不知道該怎麼辦??
    畢竟這個寄送應該跟示威活動時間差很多,不可能會影響~請問我該怎麼辦?
  • 嗯……
    之前也是有人留言說沒收到、對方也不回覆
    我也只能請她一直寫信(寫到他們回覆為止)
    但她隔天就回覆說她已經收到了
    我本來想幫你問一下她
    但發現她只是訪客沒有可以聯絡的方式(太殘念了)

    所以只能提供以下沒有建設性的建議:

    如果不怕花錢的話
    可以打國際電話
    以下是在eThaiCD上找到的電話
    Tel & Fax : (66)-02-7414299

    不想打國際電話
    就真的只能寫信寫到他願意回覆為止(我知道這很消極,但似乎也只能這樣了)
    除了填寫"Contact US"提供的表格外
    還看到了一個Store manager e-mail :ethaicd@yahoo.com

    或者去eThaiCD的粉絲團留言
    https://www.facebook.com/eThaiCD
    看他們會不會回覆你

    目前為止想到的只有這樣(很抱歉不能幫上什麼忙>_<)
    如果之後我有想到更好的方法
    會再回覆你的

    希望你可以早日收到商品或是退款成功^^

    p.s.我在10月31日在eThaiCD訂了2014年桌曆,他們是11/13日出貨的,在出貨後的一星期我就收到商品了。然後,也在專賣泰國雜誌網站magazinedee訂了一本雜誌,11/18出貨,也是一星期就收到雜誌了,所以我也覺得抗議和寄信應該也是沒關係吧?!

    marissacooper 於 2013/12/05 16:43 回覆